Política de envío
1. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online son procesados en un plazo de 2 a 3 días laborables (tiempo de preparación y manipulación).
Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana ni festivos.
En periodos de alta demanda (rebajas, campañas especiales, etc.), los tiempos de preparación pueden verse ligeramente afectados.
2. TIEMPOS DE ENVÍO
Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables, dependiendo del destino.
Por tanto, el plazo total estimado de entrega es de 5 a 8 días laborables desde la realización del pedido.
3. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.
[Opcional: Envío gratuito a partir de X €]
4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, en caso de estar disponible.
5. RETRASOS
No nos hacemos responsables de retrasos derivados de causas externas, como problemas logísticos, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o incidencias con la empresa de transporte.
6. DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada es correcta y completa. No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.